FAQ
Le domande
che ci fate prima di affiliarvi.
Otto risposte concrete a quello che ci chiedono più spesso. Se non trovi la tua domanda, scrivici — risponde una persona vera, non un bot.
8Domande
≈ 4 minTempo lettura
Q2 2026Aggiornata
Domande frequenti
Quello che ci chiedono prima di affiliarsi.
Octapus è l'AI integrata. Capisce le tue richieste e le classifica per complessità: quelle semplici (cambio testo, aggiornamento prezzo, swap immagine, FAQ ricorrenti) le esegue in autonomia in pochi minuti. Quelle intermedie le propone con un piano d'azione che approvi tu. Quelle complesse (nuove feature, redesign, integrazioni profonde) le smista al team Octagency che le prende in carico con un preventivo dedicato. Il modello è ibrido — l'AI accelera, le persone garantiscono qualità.
Sì. I canoni mensili non hanno vincoli annuali — disdici con 30 giorni di preavviso. I progetti a forfait sono regolati da contratto specifico (pagamenti progressivi su milestone). In nessun caso ci sono penali oltre quanto già lavorato. Resti proprietario di tutto il codice, dei domini, dei dati e degli account che ti abbiamo aiutato ad aprire.
Sì. Octagency è un'azienda italiana con sede operativa in Italia, fatturazione elettronica italiana, supporto in italiano via chat con Octapus e via email con il team. Tutti i dati restano in data center europei (compliance GDPR full).
Tu. Sempre. Octagency non trattiene nulla. Codice sorgente, repository, dominio, account hosting, account marketing, contenuti, dati clienti: tutto a tuo nome dal primo giorno. Se un domani decidi di andare via, ti diamo accesso completo e ti accompagniamo nel passaggio.
Hai sempre 14 giorni dall'avvio per recedere senza spiegazioni e con rimborso pieno (escluse spese hard come dominio o account terzi attivati). Dopo il lancio, se un'attività concordata non corrisponde a quanto descritto in preventivo, la rifacciamo. Se la divergenza è strategica, ne parliamo direttamente con te — niente uffici di mediazione, niente form anonimi.
Dipende dalla fascia. MVP Startup: 4-8 settimane dal preventivo firmato al lancio. Business medio: 8-16 settimane. Enterprise: 3-6 mesi. Il setup di Octa (la tua dashboard) e di Octapus AI lo facciamo nella prima settimana — puoi iniziare a interagire con noi subito, anche se il sito è ancora in lavorazione.
L'analisi iniziale è gratuita e senza impegno. Dopo l'analisi ricevi un preventivo dettagliato con tempi e costi: se non ti convince, non si parte e non paghi nulla. Per i canoni mensili offriamo il primo mese a metà prezzo come prova reale del valore consegnato.
Il prodotto Octa e l'interfaccia di Octapus sono disponibili in italiano e inglese. Il team supporta italiano nativo e inglese fluente. Per clienti con esigenze multilingua (mercati esteri, e-commerce internazionali) integriamo i contenuti tradotti e configurazioni multi-lingua native nel sistema.
Hai una domanda che non trovi qui? Scrivici o chiedi a Octapus dopo l'affiliazione.
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