Creare una nuova richiesta
Come inviare al team una richiesta di lavoro, modifica, supporto o approfondimento.
Obiettivo
Inviare una richiesta chiara, completa e lavorabile dal team.
Prerequisiti
- Account cliente attivo.
- Organizzazione non sospesa.
Come funziona il wizard
- 1Scegli il servizio o l'area più vicina al bisogno.
- 2Descrivi obiettivo e contesto con almeno una frase completa.
- 3Aggiungi materiali utili se li hai.
- 4Indica budget, tempi desiderati e preferenza di contatto.
- 5Controlla il riepilogo e invia.
La descrizione deve essere concreta: cosa vuoi ottenere, dove intervenire, quali vincoli esistono e chi decide l'approvazione.
Mappa richiesta
Wizard richiesta
Le fasi principali del flusso.
- 1
Servizio
Aiuta il team a smistare correttamente.
- 2
Obiettivo
Spiega risultato atteso e contesto.
- 3
Materiali
Allega file o riferimenti utili.
- 4
Riepilogo
Ultimo controllo prima dell'invio.
Dopo l'invio
- Le bozze possono essere eliminate prima dell'invio.
- Le richieste inviate entrano nella coda del team.
- Se l'account è sospeso, la creazione può essere bloccata.
Guide correlate
Allegare file a una richiesta
Formati consigliati, dimensione massima e cosa fare se un allegato non viene caricato.
Seguire lo stato delle richieste
Dove trovare le richieste inviate e come interpretare stati, risposte e attività collegate.
Usare la chat con il team
Come scrivere messaggi, inviare allegati, leggere risposte e mantenere il contesto operativo.