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Preventivi, pagamenti e fatture3 minDisponibile per ruoli autorizzati

Pagare l'acconto di un preventivo

Come procedere dopo l'accettazione e cosa significano pagamento in corso, annullato o confermato.

Obiettivo

Completare il pagamento dell'acconto o scegliere un percorso alternativo se disponibile.

Prerequisiti

  • Preventivo accettato.
  • Ruolo titolare.
  • Dati fiscali completi.

Quando compare il pagamento

Dopo l'accettazione, il dettaglio del preventivo mostra il riquadro «Ultimo passo» con l'importo dell'acconto: la percentuale concordata calcolata sul totale. Da lì puoi pagare online con «Paga acconto» oppure, se disponibile per il tuo account, scegliere «Paga con bonifico».

Pagare online

  1. 1Premi «Paga acconto»: si apre una pagina di pagamento esterna sicura.
  2. 2Scegli il metodo tra quelli proposti (carta o addebito SEPA) e completa il pagamento.
  3. 3Al termine torni sul preventivo: con esito positivo la pagina si aggiorna da sola in pochi secondi.
  4. 4Quando l'acconto risulta ricevuto vedi «Acconto ricevuto: il progetto è attivo» e il numero della fattura emessa.

Pagamenti in corso e ripresa

  • Se hai già una sessione di pagamento aperta, il pulsante diventa «Riprendi il pagamento»: riprendendola non viene creato un nuovo addebito.
  • Con addebito SEPA la conferma richiede alcuni giorni: il dettaglio mostra «Pagamento in corso» e non serve pagare di nuovo.
  • Se lo stato non si aggiorna subito dopo il rientro, attendi qualche secondo o ricarica la pagina.

Se preferisci il bonifico

Con «Paga con bonifico» ricevi coordinate, importo e una causale univoca, anche via email. Dopo aver disposto il pagamento puoi premere «Ho già fatto il bonifico» per avvisare il team; il progetto parte quando l'accredito viene verificato (di solito 1-3 giorni lavorativi).

Mappa pagamento

Acconto del preventivo

Dal preventivo accettato alla conferma.

  1. 1

    Ultimo passo

    Riquadro con importo e percentuale dell'acconto.

  2. 2

    Pagamento

    Pagina esterna sicura, con carta o addebito SEPA.

  3. 3

    Rientro

    La pagina si aggiorna con conferma, annullamento o pagamento in corso.

  4. 4

    Progetto attivo

    Acconto ricevuto, fattura emessa e pulsante «Vai al progetto».

Se qualcosa non torna

  • Il pulsante non compare: verifica ruolo titolare e stato Accettato del preventivo.
  • Il pagamento risulta in corso da giorni: scrivi in chat citando il numero del preventivo.
  • Hai pagato ma lo stato non cambia: la conferma può impiegare qualche istante; se persiste, contatta il team senza ripetere il pagamento.