Cosa succede se l'account è sospeso
Quali funzioni restano disponibili, quali vengono bloccate e come chiedere riattivazione.
Obiettivo
Gestire lo stato sospeso senza perdere informazioni o creare duplicati.
Prerequisiti
- Avere un'organizzazione in stato sospeso o vedere un avviso di sospensione.
Cosa resta accessibile
- Chat, per chiarire la situazione con il team.
- Fatture e pagamenti: paga le richieste di pagamento aperte (riquadro «Da pagare» in Fatture) per regolarizzare la posizione.
- Preventivi e impostazioni, quando utili alla gestione amministrativa.
- Notifiche rilevanti.
Cosa può essere bloccato
- Nuove richieste operative.
- Azioni automatiche ad alto impatto.
- Avvio o conversione di alcune attività commerciali.
Mappa sospensione
Banner account
Come leggere l'avviso di sospensione.
- 1
Messaggio
Spiega che l'account è limitato.
- 2
Azioni consentite
Link verso chat, fatture o impostazioni.
- 3
Sezioni bloccate
Pagine non disponibili finché lo stato non cambia.
- 4
Supporto
Canale per chiedere chiarimenti e riattivazione.
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